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电价政策进企业优质服务零距离

 

 

(责编:刘泽、张雪冬)

据悉,内蒙古正泰易达新能源有限责任公司是鄂尔多斯市伊金霍洛旗在招商引资中引进的项目之一,项目投产后可很大程度带动当地就业,增加地方税收。该企业的110千伏变电站于2018年11月启动送电,之后一直处于设备调试期,5月上旬首批产品下线 。自送电之日起,该处工作人员严格按照上级部门工作部署,密切关注负荷启动进程,动态掌握大客户用电需求,多次主动上门提供用电侧安全检查、电工培训、技术支持等服务,有效保证政府招商引资项目落得下、电力保障充足,促使客户需求尽早转化为用电量,培育新的电量增长点,助力企业快速发展,实现电企双赢。

据了解,该处深入贯彻落实鄂尔多斯电业局守“三线”,抓“三基”,加强精细化管理,推进高质量发展的的工作总思路,提升大客户电力服务满意度,结合该处“火炬”党建品牌打造计划,坚持客户导向,主动上门为大客户提供优质的服务及党风廉政微宣讲,大力倡导“走出去,请进来”、“尽心服务,尽力先行”的经营服务理念,不断提高服务质量,主动服务所辖企业,积极履行社会责任,更好地满足企业用电需求,为鄂尔多斯地区不断提升的经济发展质量和综合竞争力提供电力保障。(郎晨、刘晨、李佳佳)

“电价方面还有什么需要帮助的,随时跟我们沟通,我们将尽心为你们服务!”5月15日下午,鄂尔多斯电业局大用户管理处工作人员走访新投产企业——内蒙古正泰易达新能源有限责任公司,积极主动为所辖企业提供上门服务,助推企业发展,争取超额完成全年售电量目标。

座谈会上,双方就电价政策及电力市场多边交易等客户高度关心的问题进行了充分的沟通。该处工作人员详细了解了企业生产经营状况,并就近期下发的各类电价政策文件进行了详细解读,使客户了解不同生产阶段电价电费政策。结合企业实际用电情况,分别对该户电费结算中电价的执行、基本电费的计收以及力调电费等内容做了详细的讲解。

随后,该企业管理人员表示近期正在积极对接电力市场多边交易事宜,对相关电价政策提出了一系列的疑问,工作人员就输配电价改革及电力市场多交易等方面一一进行解答。“如果不是你们今天的到来,我们也无法对电价电费政策理解的这么透彻,真是太感谢了!”该企业管理人员连声道谢,随后表示,企业生产需要资金支持,而电费在其资金成本中占有很大比例,通过对电价政策方面的了解,使企业更合理安排资金,优化电费支出,保障企业进一步开启负荷。

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